هل فاتنا شيء؟

أسئلة متكررة لأصحاب المطاعم :

ماهو

كلوب عبارة عن رمز الاستجابة السريع لحلول الدفع للمطاعم و للاونج و المطاعم ذات الطابع الراقيّ. يستطيع العملاء رؤية التوزيع و الإكرامية و الدفع عن طريق مسح رمز الاستجابة السريع بواسطة الهواتف الذكية.

كيف يمكنني رؤية الحوالات؟

توفر لوحة التحكم الخاصة بنا تحديثات في الوقت الفعلي عند كل معاملة عند إجرائها بواسطة عميلك من خلال qlub.

هل يعتبر تطبيق؟

Qlub هي طريقة دفع على شبكة الإنترنت. هذا يعني أن عملائك لا يحتاجون إلى تنزيل أي تطبيق أو الاشتراك في أي مكان يعمل على أي متصفح ويب.

هل يتم ربطة مع جميع أنظمة نقاط البيع؟

يتم ربطه مع جميع أنظمة نقاط البيع الرئيسية مثل

ما هي فوائد الربط مع qlub؟

من أهم مزايا الربط مع (qlub) هو توفير الوقت في خدمة العملاء وتحسين جودة الخدمة وحفظ مايقارب 16 دقيقة لخدمة طاولة واحدة وهذا من خلال رمز الإستجابة السريع.

كم من الوقت يستغرق الإعداد؟

لا يوجد هناك أسهل من التعامل مع (qlub) بمجرد توقيع العقد ، يستغرق الأمر 24 ساعة فقط لكي نجعل مطعمك يرتبط مع qlub.

هل يمكن تحميل قائمتي؟

نعم بالطبع ، يمكنك تحميل جميع قوائم.

هل سيؤثر qlub على عمليات مطعمي؟

هنا لتحسين تجربة تناول الطعام في مطعمك في تجربة عملائك دون إحداث أي تغيير في أنشطتك التشغيلية المعتادة(Qlub )

هل يتضمن أي نوع من الرسوم لاستخدام( qlub)؟

صفر! نعم لقد قرأتها بشكل صحيح! لا يتعين عليك دفع أي شيء للحصول على (qlub) في مطعمك بالإضافة إلى رسوم المعاملات الخاصة بك.

ماذا يحدث إذا لم يتم ذكر نقاط البيع الخاصة بي؟

لا تقلق إذا لم يتم ذكر نقاط البيع الخاصة بك. ما عليك سوى ملء النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني سيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا. لدينا فريق من المحترفين الذين يعملون باستمرار على عمليات تكامل جديدة وسوف يتأكدون من أن (qlub )متاح لمطعمك.

أسئلة متكررة للعملاء :

هل يجب علي تنزيل التطبيق؟

Qlub هي طريقة دفع على شبكة الإنترنت. لا يلزم تنزيل التطبيق.

هل هناك رسوم تسجيل لاستخدام (qlub)

لا على الإطلاق ، لا توجد رسوم تسجيل مطلوبة.

كيف أقوم بتوزيع فاتورتي؟

بمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا ، ستتمكن من رؤية خيار "الدفع هنا" على شاشتك. في هذه الصفحة ، يمكنك اختيار خيار "تقسيم الفاتورة" ، وتحديد العناصر التي تريد دفعها من الفاتورة أعلاه أو يمكنك تقسيمها بالتساوي على عدد الأشخاص.

كيف أقدم الإكرامية؟

قبل دفع فاتورتك النهائية ، يمكنك إضافة إكرامية عن طريق الاختيار من بين الخيارات المحددة مسبقًا أو يمكنك إضافة مبلغ مخصص من اختيارك.

أين يمكنني رؤية الإيصال الخاص بي؟

يتم إرسال الإيصال إليك عبر البريد الإلكتروني فور الدفع.

كيف أطلب استرداد؟

إذا كان هناك موقف تحتاج فيه إلى استرداد الأموال ، فلا داعي للقلق! ما عليك سوى إبلاغ أحد الموظفين في المطعم و تسترد أموالك في غضون 24 ساعة.

إذا لم تجد إجابة لسؤالك فقط اتصل بنا

انضم إلى qlub الآن!